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Esperto Risponde

Colloquio con il paziente

Come può essere descritta l’abilità generale del medico nel condurre il colloquio?
Risposta del medico
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  • È in grado di cogliere i “segnali” e gli “accenni” verbali e non verbali.
  • Interrompe di meno il paziente e gli dà più occasioni di esprimersi.
  • Sa gestire il paziente logorroico.
  • Sa gestire le interruzioni del colloquio (ad es. le telefonate).
  • Non guarda i suoi appunti mentre parla.
  • Guarda di più il paziente mentre lo ascolta.
  • Ha un atteggiamento più rilassato.
  • Mentre ascolta manda “segnali” che incoraggiano il paziente a parlare.
Risposto il: 07 Maggio 2003