Grazie a Internet, i medici hanno sperimentato un miglioramento del proprio rapporto con i pazienti, sempre più orientati a una consulenza a distanza h24.
Le nuove tecnologie e l'innovazione digitale stanno delineando un nuovo customer journey del settore salute, cambiando il volto dei touchpoint tradizionali.
Apple promuove uno studio condotto in collaborazione con la Facoltà di Medicina della Stanford University per la progressione delle scoperte nella scienza del cuore.
Le tecnologie digitali possono essere un valido supporto per la salute mentale, sia come forma di terapia, sia nella gestione della relazione tra medico e paziente.